Reisende mit einer Behinderung sind ermächtigt, eine Begleitperson und/oder einen Führerhund unentgeltlich mitzunehmen. Der/die Reisende mit einer Behinderung oder die Begleitperson muss im Besitze eines Fahrausweises sein und den entsprechenden Ausweis vorweisen können.

Die Zugerberg Bahn verfügt über ein Abteil, welches für Rollstühle und gehbehinderte Personen speziell eingerichtet ist. Sie gelangen stufenfrei auf den Zugerberg.

Auf dem Zugerberg gibt es einige asphaltierte Strassen und Wege, so dass man problemlos mit Kinderwagen oder Rollstuhl unterwegs sein kann. Viele der beschriebenen Wandertouren führen aber an Drehkreuzen vorbei oder über Naturstrassen.

Unser Fahrpersonal erteilt Ihnen gerne die nötigen Informationen. Die Zugerberg Bahn ist zudem mit automatischen Ansagen ausgerüstet.

Die Tal- und Bergstation der Zugerberg Bahn ist mit einem Bildschirm ausgerüstet, der über die nächste Abfahrt und Weiteres informiert.

Die Zugerberg Bahn verfügt über ein Abteil, welches für Familien mit Kinderwagen speziell ausgestattet ist.

Velobillette im Tarifverbund Zug

Im Tarifverbund Zug und damit bei der Zugerland Verkehrsbetriebe AG und der Zugerberg Bahn (jedoch nicht für die Benützung des Zugerberg Trails) gelten folgende Velo-Fahrausweise: 

• Fahrausweis 2. Klasse «Reduziert ½» des TVZG oder vom Nationalen Direkten Verkehr (NDV) (Der Fahrpreis für das Velo oder grosses E-Trottinett rechnet sich anhand der Anzahl durchfahrener Zonenabschnittte.)
• Velo-Pass CH (CHF 260.- pro Jahr)
• Velo-Tageskarte CH (CHF 15.-  pro Tag)
• Velo-Multi-Tageskarte CH (CHF 90.-)

Preise Kindervelos

• Kinder (6–15.99 Jahre) können ihr Kinder- oder Windschattenvelo gratis mitnehmen, sofern sie von einer Person ab 16 Jahren begleitet werden.
• Kinder, die ein GA Kind oder ein GA Familia Kind besitzen, können ihr Velo auch ohne Begleitung gratis mitnehmen.
• Kindervelos von Kindern unter 6 Jahren gelten als Handgepäck und können gratis transportiert werden.

Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, wird pro Kindervelo ein eigener Fahrausweis benötigt.

Für die Zugerberg-Trail Benützung gelten separate Fahrausweise. (Kombi-Zugerberg-Trail):

Im Billettpreis des Kombi-Zugerberg-Trail inbegriffen ist die Beförderung des Bikes in der ZBB sowie die Benützung des Trails und der Waschmulde. Für die Anreise bis zur ZBB ist für das Bike eine zusäzlicher Fahrausweis  zu lösen. Die Beförderung des Bikers ist nicht im Kombi inbegriffen. Der Biker benötigt für die Anreise und für die Zugerberg Bahn einen seprareter Fahrausweis. 

Für Hunde gilt der reduzierte Tarif. 
Ausnahme: In Taschen, Körben oder anderen geeigneten Behältern dürfen Hunde bis 30 cm Schulterhöhe (Risthöhe), Katzen und ähnlich zahme Tiere als Handgepäck unentgeltlich mitgeführt werden.

Übersicht von Pro Infirmis
Informationen über die Zugänglichkeit von Bauten und Anlagen sind für Menschen mit Behinderungen eine wertvolle Hilfe. Die digitalen Zugänglichkeitsdaten von Pro Infirmis enthalten diese Angaben.

Zugerberg Bahn:
Talstation: https://zuerst.proinfirmis.ch/pois/detail/25292
Bergstation: https://zuerst.proinfirmis.ch/pois/detail/25337

Restaurants:
Zugerberg: https://zuerst.proinfirmis.ch/pois/detail/27169
Vordergeissboden: https://zuerst.proinfirmis.ch/pois/detail/25317

WC-Anlage Zugerberg:
 https://zuerst.proinfirmis.ch/pois/detail/25316